Versand & Lieferung
Versandkosten & Liefergebiete
| Liefergebiet / Versandart | Versanddienstleister | Versandkosten | Regellaufzeit |
|---|---|---|---|
| Deutschland (DE) – Kompaktbrief / Umschlag Für kleinste Artikel & flache Sendungen | Deutsche Post | 2,19 € | 5–7 Werktage |
| Deutschland (DE) – Standardversand Für Tassen, Taschen, Kissen, Kuscheltiere | DHL Paket | 4,99 € Versandkostenfrei ab 149,00 € | 5–7 Werktage |
| Deutschland (DE) – Großpaket / Geschenkboxen Für große Geschenksets & Ballonboxen | DHL Paket | 6,19 € Versandkostenfrei ab 149,00 € | 5–7 Werktage |
| Europäische Union (EU)* Alle 26 EU-Mitgliedstaaten (inkl. AT, NL, BE, FR, IT etc.) | DHL Paket International | 15,99 € Pauschale für alle Artikelgrößen | 5–8 Werktage |
*Wir liefern in folgende EU-Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern.
Bearbeitungszeit
Unsere reguläre gesamte Lieferzeit (Herstellung & DHL-Versand) beträgt in der Regel 5–7 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um die Bearbeitungs- beziehungsweise Herstellungszeit handelt. Die anschließende Versandlaufzeit kommt hinzu.
Bei personalisierten Produkten beginnt die Bearbeitungszeit, sobald uns alle zur Herstellung erforderlichen Angaben vollständig vorliegen.
Versandkosten Deutschland
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands richten sich nach Artikelgröße und Verpackung: 2,19 € (Kompaktbrief / Umschlag), 4,99 € (Standardpaket) bzw. 6,19 € (Großpaket / Geschenkboxen). Ab einem Warenwert von 149,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die Versandkosten für Bestellungen unter 149,00 € werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb beziehungsweise im Checkout angezeigt.
Lieferzeiten
Die konkrete Lieferzeit kann je nach Versandart und Versanddienstleister variieren. Soweit bei einem Produkt eine konkrete Lieferzeit angegeben ist, gilt die dort angegebene Lieferzeit.
Zahlungsinformationen
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an.
Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Je nach ausgewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Die Belastung beziehungsweise Fälligkeit richtet sich nach der gewählten Zahlungsart und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Reklamationen & beschädigte Ware
Sollte Ihre Bestellung beschädigt, mangelhaft oder falsch bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@incigeschenke.de
Bitte geben Sie möglichst Ihre Bestellnummer an. Fotos des Produkts und der Versandverpackung können uns helfen, die Reklamation schneller zu bearbeiten.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Hinweis zum Verpackungsgesetz (VerpackG / LUCID)
Wir sind ordnungsgemäß im Verpackungsregister LUCID der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR) unter der Registrierungsnummer DE1658871829777 registriert und beteiligen alle von uns in den Verkehr gebrachten Verkaufs- und Versandverpackungen an einem zugelassenen dualen System zur umweltgerechten Entsorgung und stofflichen Verwertung.
🇪🇺 Versandkosten (Europa & EU-Länder)
Wir liefern unsere personalisierten Geschenke deutschlandweit sowie europaweit in alle Länder der Europäischen Union (z. B. Österreich, Frankreich, Niederlande, Belgien, Italien, Spanien u. v. m.) sowie in die Schweiz.
- EU-weiter Versand: Sicher und versichert mit DHL International inklusive lückenloser Sendungsverfolgung (Tracking).
- Lieferzeit: In der Regel ca. 5–7 Werktage (inklusive liebevoller Anfertigung & DHL-Versand).
- Schweiz & international: Internationaler Versand zuverlässig verfügbar.
Die genauen Versandkosten für Ihr Zielland werden im Warenkorb und an der Kasse nach Eingabe Ihrer Lieferadresse automatisch und transparent angezeigt.
